野悠信十分满意模拟的自己做出如此应对，看来他天生就是做领导的料。
【匆忙去洗手间洗了把脸的丰川祥子回到了她的工位上，心态小崩的她戴上耳机开始了一天的客服生活。】
【客服本身就得应对各种难缠的客人，非常考验一个人的抗压能力，要不是降压药也得花钱，丰川祥子都想买一堆降压药当豆子吃。】
【坐在真皮座位上，你将编辑好的处罚公告发到了工作群，本就安静的工作群死寂一片，没人说话。】
【你很满意自己在员工中竖立的权威，处罚完丰川祥子后，你接下来要做的是？】
【1.认真工作，时不时从监控里看一眼丰川祥子，她一偷懒就上去扣她工资。】
【2.该三角洲上号猛攻了，关系户偷懒玩游戏很正常。】
【3.和长崎素世聊聊乐队近况。】
【4.实景模式（重新开放中）】
“终于开实景了吗？好，我入！”
浅野悠信精神一振，谁不想体验大领导那种将员工呼来唤去的爽感？
模拟器这东西相当于一个大型VR游戏啊，有朝一日系统让他当太空人都有可能，实景模式真的太美妙了！
他整个人躺在床上摆了一个舒服的睡姿，意识突然像喝醉酒一样断片，再次醒来的时候已经是在自己的私人办公室了。
前面的记忆一股脑地灌输在他的脑子里，随着实景开的越来越多，他大脑越发适应突兀多了一段人生记忆的感觉，没有任何不舒服。
“这时候摸鱼肯定是不行的，工作也是不行的，我都模拟了还真工作，那岂不是白模拟了？该给我最优质的员工上压力了。”
浅野悠信在员工系统上找到了丰川祥子的工号，查询到她负责的公司产品，很快地就找到了她客服的那个界面。
开个客户小号，进入界面第一句话就是：转人工。
“正在为你转接客服6657。”
对面那头的丰川祥子战术喝了口水，进入状态的她暂且忘记了丢全勤还被扣工资的烦心事，一心来迎战各种千奇百怪的客户。
客服6657：“美好的一天，您好，很高兴为你服务。”
不知道取什么名字：“你高兴的太早了，我是来找你麻烦的。”
丰川祥子差点没绷住，见过这么多客人就这个客人最直接，心一下子提了起来。
不知道取什么名字：“我要退货，什么垃圾牌子衣服穿了跟没穿一样。”
哦，我的老天爷，愚蠢的客户又来了。
祥子开始头疼，光是那句穿了跟没穿一样的逆天话就明白对方是一个连表达能力都不过关的中年大妈大叔，我这卖的也不是*****啊，你是来错地方了？
关键是对方都穿过了，她很怀疑是不是那种蹭穿拍照退货的那种摸摸党，如果是这种恶臭买家的话，祥子心生一计。
客服6657：“好的呢亲，退货没问题，你先把吊牌剪掉吧。”
不知道取什么名字：“好了，剪掉了，然后呢？”
客服6657：“亲，吊牌一旦损坏，是无法给你退货的哈，小笨蛋。”
不知道取什么名字：“图片.jpg，我不仅没剪，我还得给你五星差评，分期付款。”
丰川祥子收到那张吊牌完好无损的图片时眼前一黑，一口气差点没缓过来，诡计多端的客人一下子把她干沉默了。
别急，丰川祥子，相信自己，你能应对的。
客服6657：“这样吧，我倒贴钱给你补发一件你看可以吗？”
不知道取什么名字：“什么时候补发过来？”
客服6657：“明天给你发货可以吗？”
不知道取什么名字：“不可以！”
客服6657：“客人是不方便签收吗？那您想什么时候发货呢？”
不知道取什么名字：“今天晚上！”
客服6657：“流汗黄豆，那给你发Mercari煤炉快递好吗？”
不知道取什么名字：“我受不了这个物流。”
丰川祥子做了好几个深呼吸，胸脯起伏不定，她希望自己有超能力，能顺着网线给对面这个出生来一巴掌。
说顾客是上帝你还真把自己当上帝了，她过去还是大小姐的时候都没这家伙事多。
客服6657：“好的，你想让我们给你用哪个物流派送？”
不知道取什么名字：“Mercari煤炉快递。”
冷静冷静！键盘属于公司共有资产，绝对不能冲动锤键盘，她将一生里最快乐的几件事反复想了几遍才稳住心态。
丰川祥子点开另一个界面，准备查询他的订单来给他补发一件全新的。
客服6657：“亲，客人你订单呢？”
不知道取什么名字：“我还没下单，图拿别人的。”
随之而来的是一个大大的服务一星差评，丰川祥子的脑袋宕机了数秒后，立马向小组长申请更多操作。
小组长的回复是客服没有权限查询客人的住址，只有拣货那边才有权限。
一个差评，半天白干，要不是没有权限查客人的住址，都想寄两箱牛奶给这个客人，好好感谢他。
祈祷神明祈祷多了，还是第一次见游荡世间没有牌位的神明——神人。
敲了几句话都被系统警告，发送不出去，丰川祥子起身离开工位，在洗手间狠狠洗了把脸，镜子里的自己杀意极重，一副随时会杀人的模样。
【你太懂得怎么让客服高血压了，丰川祥子在你的操作下本就强撑的心态所剩无几了，生无可恋的她回到工位上燃烧自己继续剩下的工作。】
【你的持续骚扰遭受对方的无视，从此世界上多了一名毫无工作热情的绝望客服。】
“唉，这就不理我了吗？祥子心态太差了，还得多磨练。”
浅野悠信伸了个懒腰，打通了她工位上的电话。
“怎么了？浅野先生。”
客服小祥一边飞快地打字回复客人，一边用脖子和肩膀夹住电话，做到工作沟通两不误。
“OKR（Objectives and Key Results，即目标与关键成果法）上不能写业务需求，只能写技术需求，这次就放过你了，下次别这样。”
“好的好的，多谢浅野先生的包容。”
她嘴上讲着漂亮话，实际心里忍不住吐槽okr还只能写技术需求，技术牛魔酬宾，客服有什么技术能写，写与客人的心理攻防战上去吗？
摆明着不给她闲着，让她干完公司任务还得自己给自己找点活干，相当于拿鞭子抽自己。
刚放下电话，小组长又发来私信。
又怎么了！
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